Отзывы
Vitaly Z.
Достоинства:
Всё чётко, как договаривались. У меня были взяты в аренду леса для покрытия крыши и ждала бригада. Покупал на 100000руб. изолон. Всё доставили в срок без
проблем, что при 100% предоплате бывает редко. Спасибо большое менеджерам.
Ответ магазина
Спасибо вам за положительный отзыв.
Nikita Egorov
Достоинства:
Заказывали рулон гидроизоляции и сопутствующие материалы, часть из которых в наличии только здесь. Порадовал приличный выбор и адекватные цены.
Отдельное спасибо менеджеру Екатерине - очень понравилось с ней работать. Приятно, когда встречается сочетание высокого профессионализма (хорошо знает особенности материала и умеет их разъяснить) и человеческого отношения.
Обязательно продолжим сотрудничество.
Ответ магазина
Спасибо за ваш отзыв.
Достоинства:
Невысокие цены, вежливое обслуживание. Покупал 4 ведра, битумной мастики и битумный праймер, за все заплатил меньше 4000 руб, тогда как в нелюбимом мной леруа, одно точно такое же ведерко стоит около 3000 руб.
Ответ магазина
Спасибо за ваш отзыв.
SergeySimonov
Достоинства:
Наличие товара на складе, низкая цена. Довольно быстро выписали документы и загрузили.
Недостатки:
Все норм.
Ответ магазина
Спасибо за ваш отзыв.
Анна Сысоева
Достоинства:
Оперативность работы сотрудников, качество работы на высшем уровне. Обращаемся не первый раз, всегда идут на встречу, есть возможность получения товара по безналу в день оплаты. Отдельное спасибо Марианне. Очень оперативно реагирует на ситуацию и помогает решить любой вопрос поставки.
Недостатки:
Недостатков нет
Ответ магазина
Анна, спасибо за расширенный и отличный отзыв. Марианна)
Таьтьяна Р.
Достоинства:
Низкая стоимость, в частности вилотерма.
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Найти легко.
Ответ магазина
Спасибо за отзыв.
Елена Огнева
Достоинства:
Отношение
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Спасибо, надо было всего 5 метров, ткани. Срочно. Пошли на встречу, отрезали от рулона.
Достоинства:
Хорошая локация, не дорогая Доставка
Недостатки:
Был крайний раз, отключили электричество. Ждал 20 минут пока документы выпишут.
Комментарий:
Делаю гидроизоляцию частникам, покупаю тут уже 2 ой год. Материал всегда есть, нравится отношение к клиентам.
Ответ магазина
Спасибо за ваш отзыв.
Дмитрий Т.
Достоинства:
Удобное местоположение, качество обслуживания, удобно забирать товар со склада
Недостатки:
Нет
Ответ магазина
Дмитрий, спасибо большое за такой отзыв.
Руслан Репин
Достоинства:
Легко найти, быстро отгрузили, цена на пенетрон как у всех. Выбирал по территориальному признаку.
Недостатки:
Идет ремонт Кавказского бульвара, движение затруднено.
Комментарий:
Что понравилось, можно у них выбрать любой развес пенетрона, какой есть у производителя.
Ответ магазина
Спасибо за ваш положительный отзыв.
Ринат А. Х.
Достоинства:
Номенклатура хороша
Недостатки:
Мылом ответили что у них только опт. Получается сайт обманка
Ответ магазина
Добрый день, Ринат. На сайте и в офисе можно заказать и оплатить ЛЮБОЙ материал от рулона или банки. Единственно, что мы не отматываем и не режем метражом от целого рулона.
Евгения К.
Достоинства:
Доставили быстро
Недостатки:
водитель выгрузил банки около участка
Комментарий:
Кроме этого момента заказ выполнили на отлично. Спасибо.
Ответ магазина
Спасибо за вашу оценку. Для соблюдения правил техники безопасности не выполняется пронос, если требуется: пронос и подъем товара по временным сооружениям и через инженерные коммуникации. У вас был именно этот случай.
Сергей Назаров
Достоинства:
Понравилась низкая цена
Недостатки:
Не работают в субботу, хотя раньше работали
Ответ магазина
Спасибо за отзыв. По субботам мы работаем с июня по октябрь, т.е. в строительный сезон.
Екатерина Скрипкович
Достоинства:
Наличие товара и его низкая цена
Недостатки:
Никаких претензий
Комментарий:
Оформили товар и привезли быстро
Ответ магазина
Спасибо за объективную оценку.
Дарья Кузьмина
Достоинства:
Быстрое оформление
Комментарий:
Хорошие низкие цены
Ответ магазина
Дарья, спасибо за объективную оценку
Вероника К.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Отвратительное общение с клиентами, незнание норм и законов. Решение о продажи товара принимаю бухгалтера и менеджеры, все кто угодно, но только не руководство.
Комментарий:
Наша компания ООО "СПМК-1" занимается строительством и участвует в ГОЗ, для исполнения контракта по ГОЗ решили обратиться в данную компанию для поставки Эластоизол-Бизнес на общую сумму 600 000,00 рублей. Общаясь с менеджерами мы объяснили, что поставка нужна на объект ГОЗ и, что для оплаты необходимо прописать ИГК (Индикационный номер контракта) это обязательно для всех поставщиков согласно 275-ФЗ, на что нам ответили, что проставить данный номер в документах они не могут или даже можно сказать не хотят. Вот возникает вопрос к руководству данной компании, в курсе ли они, что благодаря своим сотрудникам, которые из-за незнания законов, отказывают клиентам в продаже, тем самым теряя хорошие деньги для компании. В первый раз за все время работы в сфере строительства встречаем такое отношение поставщиков, которым просто не нужны деньги.
Ответ магазина
Вероника, в нашей компании клиент всегда на первом месте. Вас попросили показать документ, на который будем ссылаться в счете. Вы отказались. Как мы можем сослаться на то, чего не знаем. По правилам в кооперацию входят все участники гос. контракта (п 4.1). С большим удовольствием вернемся к диалогу. С уважением генеральный директор Кузнецов Сергей.
Крис Т.
Достоинства:
Перезвонили через 3 минуты, доставили во время
Недостатки:
Не перезвонили за час, как обещали. Позвонили по факту приезда.
Комментарий:
Советую здесь покупать
Ответ магазина
Спасибо за отзыв и замечания по поводу доставки, со службой доставки провели беседу.
Роман К.
Достоинства:
То что заказал было в наличии и по обещанной цене, когда приехал
Недостатки:
Гидроизол хранится на улице, пришлось оттаивать перед укладкой, но свойства не поменялись.
Ответ магазина
Спасибо за отзыв.
Татьяна
Достоинства:
Понравилось что позвонили сразу, как начал работать магазин.
Недостатки:
Создалось впечатление что менеджер немного была не уверена.
Комментарий:
Расположение удобное и оформили довольно быстро, понравилась цена мастики. Как попробую дополню отзыв о ее качестве.
Ответ магазина
Спасибо большое за положительный отзыв, мы стараемся
Артем К.
Достоинства:
Перезвонили быстро, не смотря на небольшой заказ.
Ответ магазина
Спасибо за положительный отзыв
Оставить отзыв